Alle wichtigen Kontaktkanäle auf einen Blick: Unsere Störungsstelle erreichen Sie rund um die Uhr. Unseren Kundenservice erreichen Sie von Mo. – Do. von 7:30 – 16:00 Uhr und am Fr. 7:30 – 14:00 Uhr.

Fragen & Antworten

Hier haben wir die Antworten auf häufig gestellte Fragen zusammengetragen. Wenn Ihnen das nicht weiterhilft, melden Sie sich bei uns. Wir sind gerne für Sie da.

Fragen und Antworten zu Wärmemix-Formal, Abrechnung und Zähler

Fragen und Antworten zu Neuanschluss, Technik und Wärmeliefervertrag

Fragen und Antworten Allgemein zu Fernwärme, Kontakt und zum Wärmepreis