Alle wichtigen Kontaktkanäle auf einen Blick: Unsere Störungsstelle erreichen Sie rund um die Uhr. Unseren Kundenservice erreichen Sie von Mo. – Do. von 7:30 – 16:00 Uhr und am Fr. 7:30 – 14:00 Uhr.

Hinweisgebersystem (Whistleblowing)

Zur anonymen Übermittlung von Hinweisen auf mögliche Gesetzes- und Regelverstöße gibt es bei uns eine Hotline sowie eine extern betriebene Webseite. Nicht nur unsere Beschäftigten, sondern auch unsere Geschäftspartner, deren Mitarbeiter und sonstige Dritte, können sich vertrauensvoll an diese Hotline bzw. Webseite wenden.

Sie können telefonisch oder über die Webseite auf mögliche Fälle von

  • Korruption,
  • Betrug,
  • Unterschlagung,
  • Steuerhinterziehung,
  • Menschenrechtsverletzungen,
  • Verstöße gegen Kartell- und Kapitalmarktrecht,
  • Insiderregeln,
  • Datenschutzrecht oder
  • sonstige Verstöße anderer Art gegen den Verhaltenskodex hinweisen.

Die genannten Kanäle sind nicht für Kundenbeschwerden oder sonstige vertragsrelevante Belange aus dem Kundengeschäft gedacht. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere bekannten Kundenkontaktkanäle.

 

Kontaktmöglichkeiten

Weitere Informationen und Zugang zur Whistleblowing-Webseite der E.ON-Gruppe finden Sie hier:

Wir sind Teil des E.ON-Konzerns. In der E.ON Verfahrensordnung LkSG finden Sie die wichtigsten Informationen zum Beschwerdeverfahren für menschenrechts- und umweltbezogene Beschwerden nach dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz.