Alle wichtigen Kontaktkanäle auf einen Blick: Unsere Störungsstelle erreichen Sie rund um die Uhr. Unseren Kundenservice erreichen Sie von Mo. – Do. von 7:30 – 16:00 Uhr und am Fr. 7:30 – 14:00 Uhr.

So erreichen Sie uns

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung, zu Ihrem Vertrag oder ein technisches Problem? Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.


Kundenservice
Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung, den Abschlägen oder wollen Ihre Daten ändern, dann wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

HanseWerk Natur GmbH

Kundenservice

Am Radeland 25
21079 Hamburg

Tel.
0 40 23 78 27 3 25
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Unser Kundenbüro hat folgende Öffnungszeiten:
Mo. – Do. 7:30 – 16:00 Uhr
Fr. 7:30 – 14:00 Uhr

 

Vertrieb

Sie möchten sich über unsere Angebote informieren oder haben Fragen zu Ihrem Vertrag? Dann können Sie sich an die Kollegen im Vertrieb wenden.

Tel.
0 40 23 78 27 2 62
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0 40 23 78 27 10

1B265202-CD73-4A68-A662-936B947085C2 info-vertrieb@hansewerk-natur.com

Störungsannahme

Sie wollen eine Störung melden, dann wenden Sie sich an unsere Störungsannahme. Die Kollegen sind rund um die Uhr zu erreichen.

Tel.
0 40 23 78 27 9 10

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Unser Unternehmen nimmt an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

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