Alle wichtigen Kontaktkanäle auf einen Blick: Unsere Störungsstelle erreichen Sie rund um die Uhr. Unseren Kundenservice erreichen Sie von Mo. – Do. von 7:30 – 16:00 Uhr und am Fr. 7:30 – 14:00 Uhr.

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Soforthilfe für Fernwärmekunden

Gute Nachrichten: Im Dezember 2022 erhalten Wärmekunden eine Soforthilfe in Form einer einmaligen finanziellen Entlastung. Damit Sie zeitnah von der Entlastung aus Mitteln des Bundes profitieren können, wird HanseWerk Natur die Abschlagszahlungen im Dezember 2022 nicht abbuchen. Wer eine Lastschrift-Einzugsermächtigung erteilt hat, braucht sich um nichts zu kümmern. Haben Sie einen Dauerauftrag eingerichtet oder zahlen Sie per Überweisung? Dann setzen Sie dies bitte einmalig für den Monat Dezember aus.

PwC wurde vom BMWK für die Prüfung der Anträge zur Kompensation, die von den Wärmeversorgern gestellt werden, beauftragt. Daher sind wir nach dem Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz (EWSG) verpflichtet, folgende Daten von Ihnen an PwC zu übermitteln: Liefermenge des Jahres 2021 oder des letzten Abrechnungszeitraums, Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Kompensationsbetrag gemäß § 4 Absatz 3 EWSG.

 

Wirtschaftliche und umweltschonende Energieversorgung aus der Nachbarschaft

Mit jahrzehntelanger Erfahrung bietet Ihnen HanseWerk Natur eine sichere Energieversorgung in Norddeutschland. Ob Sie Wärme für Ihre Heizung zu Hause oder Prozessenergie für die Produktion in Ihrer Firma benötigen – wir stellen die effizienteste Lösung für Sie bereit. BHKW, Contracting, Rundum-Service für Ihre Energieversorgungsanlagen, Nah- oder Fernwärme – gemeinsam erstellen wir nachhaltige Konzepte. Optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Für Immobilieneigentümer, Projektentwickler, Genossenschaften und Wohnungsbauunternehmen bieten wir zudem attraktive Konzepte für Quartierslösungen und Mieterstrom. HanseWerk Natur unterstützt Sie bei der Umsetzung umweltschonender und innovativer Energieversorgung.

Was läuft bei HanseWerk Natur

Energiezukunft mit grünem Wasserstoff

Den Beweis, dass reiner Wasserstoffbetrieb auch im industriellen Maßstab keine Zukunftsmusik mehr ist, erbringt derzeit eine Pilotanlage von INNIO am Standort von HanseWerk Natur in Hamburg-Othmarschen. Thomas Baade, technischer Geschäftsführer von HanseWerk Natur und Carlos Lange, President und CEO von Innio über das innovative Projekt.