Alle wichtigen Kontaktkanäle auf einen Blick: Unsere Störungsstelle erreichen Sie rund um die Uhr. Unseren Kundenservice erreichen Sie von Mo. – Do. von 7:30 – 16:00 Uhr und am Fr. 7:30 – 14:00 Uhr.

Wärmepreisbremse: Finanzielle Entlastung in der Energiekrise

Ab 2023 übernimmt die Bundesrepublik Deutschland einen Teil der Wärmekosten für Bürgerinnen und Bürger sowie Unternehmen, Kommunen und andere Institutionen. Das entsprechende Erdgas-Wärme-Preisbremsengesetz (EWPBG) ist am 24. Dezember 2022 veröffentlicht worden und trat am 1. Januar 2023 in Kraft.

Fragen und Antworten