Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung, zu Ihrem Vertrag oder ein technisches Problem? Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.

Kundenservice
Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung, den Abschlägen oder wollen Ihre Daten ändern, dann wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

HanseWerk Natur GmbH
Kundenservice
Am Radeland 25
21079 Hamburg

T 0 40 23 78 27 3 25
F 0 40 23 78 27 4 30
E-Mail:
kundenservice@hansewerk-natur.com

Unser Kundenbüro hat folgende Öffnungszeiten:
Mo. – Do. 7:30 – 16:00 Uhr
Fr. 7:30 – 14:00 Uhr

Vertrieb
Sie möchten sich über unsere Angebote informieren oder haben Fragen zu Ihrem Vertrag? Dann können Sie sich an die Kollegen im Vertrieb wenden.

T 0 40 23 78 27 2 62
F 0 40 23 78 27 10

E-Mail:
info-vertrieb@hansewerk-natur.com

Störungsannahme
Sie wollen eine Störung melden, dann wenden Sie sich an unsere Störungsannahme. Die Kollegen sind rund um die Uhr zu erreichen.

T 0 40 23 78 27 9 10

Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Unser Unternehmen nimmt an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Anfahrtsbeschreibung – Ihr Weg zu uns
HanseWerk Natur GmbH
Am Radeland 25
21079 Hamburg

Vom HH Hauptbahnhof S3 bzw. S31 bis Haltestelle S-Bahn Harburg Rathaus, Ausgang Schloßmühlendamm. Hier Buslinie 141 (Richtung Bostelbek/Neugraben) bzw. 241 (Richtung Bostelbek) bis Haltestelle Berkefeldweg nehmen. Rechts die Fußgängerbrücke über die Bahnschienen überqueren. Am Ende links die Rampe hinunter und immer geradeaus bis zur HanseWerk Natur. Von Bahnhof Hamburg Harburg kann man auch direkt mit den Buslinien 141/241 fahren.

Über die A7

Verlassen Sie die A7 an der Ausfahrt 32 Hamburg Heimfeld und folgen Sie der Abfahrt bis zur Ampel. Dann biegen Sie rechts ab auf B73/Stader Straße Richtung Harburg. Auf Höhe des Krankenhauses Mariahilf biegen Sie links ab auf den Moorburger Bogen. Biegen Sie die nächste links ab auf den Bostelbeker Damm. Am Ende der Straße biegen Sie links ab auf Am Radeland. Die HanseWerk Natur GmbH finden Sie nach etwa einem Kilometer auf der linken Straßenseite.

Über die A1

Verlassen Sie die A1 an der Ausfahrt Hamburg-Harburg und fahren Sie auf die Neuländer Straße Richtung Harburg. Nach etwa zwei Kilometern biegen Sie links ab auf die Hannoversche Straße. Nach etwa 800 Metern biegen Sie rechts ab auf Buxtehuder Brücke/Buxtehuder Straße. Nach etwa zwei Kilometern biegen Sie rechts ab auf die Moorburger Straße und nach dem Bahnübergang gleich links auf Am Radeland. Die HanseWerk Natur GmbH finden Sie nach etwa einem Kilometer auf der rechten Seite.


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